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Conseils d'experts, outils et tendances

Explorez notre blog pour les dernières mises à jour, des conseils d'experts et des astuces utiles sur tout ce qui concerne les outils. Que vous soyez professionnel ou bricoleur passionné, trouvez des informations précieuses pour tirer le meilleur parti de vos projets.

XIIW est une marque d'outils conçue pour les personnes qui exigent puissance, précision et fiabilité. Nous créons des outils pneumatiques et à percussion haute performance conçus pour rendre les travaux difficiles plus faciles, plus rapides et plus efficaces.

Notre mission est simple : fournir des outils de qualité professionnelle qui allient couple élevé, construction durable et conception axée sur l'utilisateur. Chaque produit XIIW est conçu avec une attention aux détails, en utilisant des matériaux de qualité et des standards de fabrication modernes pour garantir des performances durables.

Nous pensons que les meilleurs outils doivent être agréables à utiliser. C'est pourquoi nous privilégions des designs légers, des poignées ergonomiques et un fonctionnement fluide — aidant les professionnels et les bricoleurs à travailler avec confiance et confort.

XIIW continue d'innover, en développant des outils qui soutiennent la réparation automobile, la construction, la maintenance et les projets du quotidien. Quoi que vous construisiez, répariez ou créiez, XIIW est là pour vous donner la puissance nécessaire pour mieux le faire.

Découvrez des outils conçus pour de véritables performances.
Découvrez XIIW.

Puissant et léger – parfait pour les réparations automobiles !

J'utilise cette clé à chocs pneumatique XIIW 3/4” depuis quelques mois et je dois dire qu'elle est impressionnante. Le couple est fantastique : elle enlève facilement les boulons tenaces. De plus, sa conception légère la rend facile à utiliser pendant de longues périodes sans fatigue. La gâchette de régime à vide est très réactive et j'adore la douceur de fonctionnement. C'est définitivement un outil de première qualité qui facilite grandement mon travail.

Mark Johnson

Garantie

Votre garantie d'authenticité et d'assistance.

`1. XIIW offre-t-elle une garantie sur ses produits ?`

Oui, tous les produits XIIW bénéficient d'une garantie limitée de 6 mois à compter de la date d'achat.

2. Quels services sont inclus dans la garantie ?

Si votre produit présente des défauts de fabrication ou des problèmes de matériaux pendant la période de garantie, nous proposons des réparations ou des remplacements gratuits. Veuillez contacter notre service client et fournir votre preuve d'achat pour obtenir de l'aide.

3. Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?

Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie :

Dommages causés par une mauvaise manipulation, une utilisation abusive, des accidents ou des réparations non autorisées.

Problèmes dus au non-respect du manuel du produit, à un entretien insuffisant ou à l'utilisation d'accessoires non-XIIW.

Tous dommages causés par des accessoires tiers non vendus ou recommandés par XIIW.

4. Que se passe-t-il après l'expiration de la période de garantie ?

Après la période de garantie de 6 mois, vous pouvez toujours profiter de notre offre de remplacement à -50 %. Cela signifie que vous pouvez obtenir un produit XIIW tout neuf pour seulement 50 % du prix d'origine. Le prix de remplacement sera basé sur le dernier prix indiqué sur le site officiel, hors réductions et prix promotionnels.

5. Comment puis-je demander un service de garantie ou un remplacement à 50 % ?

Pendant la période de garantie : Veuillez contacter notre service client par e-mail, via le chat en ligne ou sur notre site web, en fournissant votre preuve d'achat et une description du problème. Nous vous aiderons pour une réparation ou un remplacement gratuits.

Après la période de garantie : Si votre garantie a expiré, vous pouvez toujours demander le remplacement à -50% en nous contactant et en fournissant les informations requises.

6. Comment puis-je contacter le service client pour des réclamations de garantie ou des remplacements ?

Vous pouvez joindre notre équipe d'assistance clientèle par les moyens suivants :

Site web : www.xiiwpro.com

E-mail : support@xiiwpro.com

Quelles informations dois-je fournir pour faire une demande de service sous garantie ?

Pour demander un service sous garantie, veuillez fournir :

Une preuve d'achat (numéro de commande, date d'achat)

Une description détaillée du problème

Pour un remplacement, veuillez fournir des photos ou des vidéos du problème du produit

8. Les produits peuvent-ils être réparés après la période de garantie ?

Les produits hors période de garantie peuvent être remplacés dans le cadre de l'offre de remplacement à -50 %. Pour plus de détails, veuillez contacter le service client.

Avertissement :

XIIW n'est pas responsable des dommages causés par des accidents, des catastrophes naturelles, des surtensions électriques ou une utilisation inappropriée.

Cette garantie s'applique uniquement aux produits achetés via le site officiel américain www.xiiwpro.com
et est soumise aux lois et réglementations locales.

Le remplacement à 50 % est basé sur le dernier prix indiqué sur notre site officiel, hors remises ou tarifs promotionnels.

XIIW – Revendeur officiel certifié

tant que revendeur officiel certifié de Wokiee, nous proposons les derniers produits avec une authenticité et une garantie totales. Achetez en toute confiance en sachant que vous recevez des articles authentiques soutenus par un support et un service professionnels.

Livraison gratuite aux États-Unis (livraison standard)

Nous proposons la livraison nationale aux États-Unis pour tous les produits.

Retours faciles sous 30 jours

Vous avez changé d'avis ? Aucun problème. Vous disposez de 30 jours pour retourner votre article, sans justification.

Sécurité des paiements

Votre sécurité est notre priorité. Tous les paiements sont chiffrés et traités en toute sécurité — nous ne stockons jamais vos coordonnées de paiement.